Добрый день.
Дата заказа - 24.10.2024.
Место заказа - Москва ТЦ Шоколад.
Компания AURA.
Дата внесения аванса - 24.10.2024.
Договор Ш 08102024-н.
Дата готовности по договору - 16.12.2024.
Первый перенос срока изготовления - на 19.12.2024.
Второй перенос срока изготовления - с 19.12.2024 переносят на 3-4 дня.
Дальше сроки не известны.
Итог - диванов нет.
Впечатление о компании испорчено.
Отвратительная работа менеджера по заказам! На сайте заявлен товар в наличии. Звоню заказать: отвечает, перезвоните завтра, проверю наличие. Перезваниваю на следующее утро: тот же самый голос: проверю наличие и рассчитаю доставку.
Прошло четыре часа. Не перезванивает, на мои звонки не отвечает. Набрал принципиально с другого номера: сразу берёт трубку, говорит, товара нет в наличии. Почему просто не выполнить обещанное? Нет - перезвони и скажи об этом, как договаривались. И с сайта сними товар, чтобы не вводить в заблуждение покупателей!
Никому не советую данную автошколу !!!ужасный сервис , максимум чему научат это ездить по прямой , к экзамену нет желания подготавливать , желание только побыстрее откатать рабочие часы и просидеть в телефоне.. Полный беспредел в офисе , который 2 месяца забывает отправить локументы в ГАИ на подготовку к экзамену
Много лет обслуживаюсь в салоне!
Когда, заходишь туда и видишь доброе, улыбающееся лицо администратора Ольги, которая решает все вопросы быстро и грамотно! ПРИЯТНО ! Больше бы таких администраторов
Отсутствие качества на этой мойке, так коротко можно обозначить сервис , который я получила, нет слов описать все, что произошло там!
Приехала в назначенное время. Цену оговорила заранее за день до визита по телефону. Начали мыть автомобиль, и вдруг администратор подходит и заявляет, что цена будет другая. Да с какой стати? Когда я сказала. что так никто не поступает интерес в моей машине быстро испарился, а мойщик стал по -просто говоря бить баклуши! Администратор старался просто уходить и не реагировать на мои замечания. Могут просто отказаться мыть машину, потому что они не хотят или машина им кажется слишком грязной? А какой она должна быть после зимы?
Когда с мойки уехала обнаружила, что салон помыт плохо, кругом разводы и остатки пыли! Одним словом обходите, а точнее говоря объезжайте эту мойку стороной